Como divulgar um produto: do posicionamento à landing page que vende

Para divulgar um produto e transformar a visita em contato ou venda, defina o posicionamento, escolha o público com quem a campanha fala, mostre o resultado que o produto entrega, ouça quem usa o site e leve o tráfego a uma landing page feita para converter. Depois, analise e ajuste em ciclo. Mídia, SEO e redes sociais trazem o visitante; a página conclui a venda.

O que é posicionamento e por que ele vem primeiro?

Posicionamento é o contexto que ajuda o comprador a entender o que o produto é e para que serve. Diante de algo que nunca viu, o consumidor procura pistas. A mensagem, o preço, as funcionalidades, a marca, os parceiros e as avaliações formam esse contexto. Em um produto inovador, de um tipo raro no mercado, ele pesa ainda mais.

Abra a landing page do lançamento e faça duas perguntas. O contexto está claro logo na primeira tela? Os elementos da página contam a mesma história, de forma objetiva? Uma análise heurística da página responde com método e aponta o que falta. O texto sobre proposta de valor ajuda a escrever a frase que resume o produto.

Um público definido dá foco à campanha

A campanha rende mais quando fala com um perfil específico de comprador. O produto pode servir a mais de uma persona, e cada uma recebe a sua mensagem. Esse recorte mantém a divulgação, e o próprio desenvolvimento do produto, fiel a quem vai usá-lo. A mensagem escrita para todos os públicos ao mesmo tempo se perde no meio da concorrência.

Em 2021, a Conta Azul, empresa de software de gestão financeira, falava com dois públicos na mesma página e mantinha o foco no produto:

O título trata do assunto que une os dois perfis, o fluxo de caixa. Logo abaixo, cada bloco traz a promessa e a chamada do seu público. Para chegar a esse recorte no seu produto, veja como conduzir um estudo de personas.

O resultado do produto contado em uma história

A divulgação ganha força quando mostra o resultado que o produto traz para a vida de quem compra. As marcas de sabonete e de cosméticos fazem isso há muito tempo: falam de limpeza, toque macio e aroma agradável dentro de uma história maior.

Nas duas páginas, a marca entra na vida do consumidor antes de listar características. O mesmo caminho serve para software, serviço ou equipamento. Pergunte qual é o resultado final do seu produto. Ele dá agilidade à rotina de uma empresa? Facilita o trajeto de quem se desloca todo dia? Centre a campanha nesse resultado e conte-o com um personagem e uma situação.

As funcionalidades continuam na página, a serviço da história. Veja como usar as funcionalidades do produto na conversão.

O que os visitantes do site ensinam sobre a divulgação?

Quem já visita a página mostra, pelo comportamento, o que funciona e o que atrapalha. Com a campanha no ar, observe como as pessoas navegam e pergunte o que elas pensam. Quatro fontes rendem boas ideias:

• enquetes rápidas dentro do site;
• pesquisas enviadas a clientes e contatos;
• mapas de calor, que mostram onde as pessoas clicam e até onde rolam a página;
• gravações de sessão, que reproduzem a navegação de um visitante.

O que aparece ali orienta os ajustes na mensagem e na página. O guia sobre o comportamento do visitante detalha cada técnica.

O que uma landing page de produto precisa ter?

Uma landing page com bom potencial de conversão reúne quatro elementos:

1. Título e subtítulo que dizem para que a oferta serve e quanto ela vale.
2. Imagem ou vídeo que mostra o produto em uso.
3. Comparação com as outras opções do mercado.
4. Prova social ou de autoridade, que revela como outras pessoas enxergam o produto.

Posicionamento, público, história e escuta dos visitantes fornecem o material de cada um desses blocos. Para montar a página do começo, siga o guia de como criar uma landing page. Se a página já existe, o caminho é otimizar: aprenda a rodar um teste A/B e compare a versão atual com uma alternativa. Se o seu produto é um curso, há um roteiro próprio para divulgar curso online.

Analisar, ajustar e analisar de novo

A divulgação de um produto melhora em ciclos: analisar, ajustar e analisar outra vez. Sempre há espaço para subir a taxa de conversão, e por isso vale reservar um momento fixo na agenda para rever os números e a página. A análise heurística é um bom ponto de partida para quem ainda está montando essa rotina, porque percorre a interface inteira e lista o que melhorar.

Perguntas frequentes

Por que um produto bom vende pouco depois do lançamento?

Muitas vezes o ponto fraco está na divulgação. A campanha traz visitantes, e eles chegam a uma página que explica pouco o que o produto é, fala com todos os públicos ao mesmo tempo ou esconde o caminho da compra. Rever o posicionamento, o público e a landing page costuma mostrar onde ajustar.

Posso divulgar o mesmo produto para mais de um público?

Pode. O cuidado é dar a cada perfil a sua mensagem. Uma mesma página consegue atender dois públicos quando o título trata do assunto que os une e cada bloco traz a promessa e a chamada de um deles, como no exemplo da Conta Azul em 2021.

O que colocar na landing page de um produto novo?

Quatro elementos: título e subtítulo que dizem para que a oferta serve e quanto ela vale, imagem ou vídeo do produto em uso, comparação com outras opções do mercado e prova social ou de autoridade. O posicionamento e a história do produto dão o conteúdo de cada bloco.

Como saber o que melhorar depois que a campanha está no ar?

Observe o comportamento de quem visita a página. Enquetes, pesquisas, mapas de calor e gravações de sessão mostram onde as pessoas clicam, onde param e o que ainda gera dúvida. Uma análise heurística organiza os achados. O teste A/B confirma se a mudança trouxe mais conversões.

Uma landing page pronta para o lançamento do seu produto

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