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E-commerce

Dia do Cliente no e-commerce: como vender mais em 15 de setembro

Promoção temática, oferta para quem já comprou, upsell, captação de novos contatos e a revisão do site que precisa começar bem antes da data.

CRO e mapa de calor

Core Web Vitals: as três métricas do Google para a experiência do site

O que LCP, INP e CLS medem, qual valor o Google considera bom em cada uma, como conferir os números do seu site e o que eles mudam no SEO e na conversão.

CRO e mapa de calor

Black Friday no e-commerce: cinco ações para converter mais visitantes

Venda cruzada, reativação da base, resposta às objeções, testes rápidos e pós-data: o que preparar antes de o tráfego subir.

CRO e mapa de calor

Decisões baseadas em dados: três passos, da coleta ao teste A/B

Como montar o processo na sua empresa: quais dados coletar, como transformar números em hipóteses e como testar uma mudança antes de implantar.

CRO e mapa de calor

Consultoria de CRO: como funciona, etapa por etapa, e quando contratar

O caminho de um projeto de otimização de conversão, do pré-diagnóstico à mudança publicada, e as condições para o seu site aproveitar esse trabalho.

CRO e mapa de calor

Growth hacking e CRO: onde os dois se encontram e onde se separam

Os dois usam o mesmo método de teste. O que muda é o alcance: o growth hacking olha o crescimento inteiro, e o CRO cuida da conversão de quem já chegou ao site.

CRO e mapa de calor

Mapa de empatia: como montar o quadro e usar no seu site

Seis perguntas sobre o cliente em um quadro só. Veja como preencher com a equipe e transformar as respostas em melhorias e testes no site.

CRO e mapa de calor

Jornada do cliente: o que é e como mapear as etapas até a compra

Das personas aos testes: cinco passos para desenhar o caminho do seu cliente e saber qual etapa melhorar primeiro.

CRO e mapa de calor

Como divulgar um produto: do posicionamento à landing page que vende

Seis decisões que fazem a divulgação de um produto novo virar contato e venda: posicionamento, público, história, escuta, página e análise.

Landing pages

Como uma landing page conquista clientes: público, título, ação e teste

A página que traz clientes fala com um público definido, mostra a proposta de valor logo no título, pede uma única ação e cumpre o que o anúncio prometeu. Veja como acertar cada parte.

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